Privacy Policy

The GDPR and some countries' privacy laws provide certain rights for data subjects, which, subject to applicable laws, you may exercise by contacting us at info@koann.pro.

Регламент ЕС 2016/679 о защите персональных данных и законы о защите персональных данных некоторых стран предоставляют определённые права субъектам персональных данных, которыми, если вы подпадаете под такие законы, вы можете воспользоваться, связавшись с нами по адресу info@koann.pro.

Right to be informed and right of access: you may confirm with KOANSTAFF if it processes your personal data or have access to the personal data KOANSTAFF has about you. You may also request information about the purposes of the processing; the categories of personal data concerned; who we share your personal data with; what the source of the data was (if you didn't provide it directly to us); how long it will be stored and other necessary information as required by applicable laws.

Право на получение информации и право на доступ: вы вправе уточнить у KOANSTAFF, обрабатывает ли данная компания ваши персональные данные, а также получить доступ к вашим персональным данным, при их наличии у KOANSTAFF. Вы также вправе запросить информацию о целях обработки персональных данных; о категориях соответствующих данных; кому KOANSTAFF передаёт ваши персональные данные; об источнике персональных данных (если вы не предоставили ваши данные напрямую); как долго персональные данные хранятся и другую необходимую информацию в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Right to rectification: you may request us to correct (rectify) the record of your personal data maintained by KOANSTAFF if it is inaccurate or incomplete.

Право на исправление: вы вправе направить KOANSTAFF запрос об исправлении (уточнении) записи о ваших персональных данных, которую ведёт KOANSTAFF, если она неточная или неполная.

Right to erasure ("right to be forgotten"): you may request that we erase your personal data or cease processing it, subject to certain exceptions.

Право на удаление («право быть забытым»): вы вправе потребовать, чтобы KOANSTAFF удалил ваши персональные данные или прекратил их обработку, с учётом предусмотренных законами исключений.

Right to restriction of processing: in some cases, you may have the right to restrict us from processing your personal data.

Право на ограничение обработки: в применимых случаях вы можете воспользоваться правом на ограничение обработки ваших персональных данных.

Right to data portability: where our lawful basis for processing of your personal data is contract or pre-contractual measures, if technically feasible, we will— at your request — provide your personal data to you or transmit it directly to another controller, subject to certain exceptions.

Право на перенос данных: в случаях, когда законным основанием для обработки ваших персональных данных являются договорные или преддоговорные меры и когда это технически возможно, мы — по вашему запросу — предоставим вам ваши персональные данные или передадим их напрямую другому контролёру, с учётом предусмотренных законами исключений.

Right to object: you may object, for reasons relating to your particular situation, to the processing of your data (for example, where our lawful basis for processing for direct marketing purposes is a legitimate interest, you have the right to object to such processing).

Право на возражение: с учётом конкретной ситуации, вы вправе заявить возражение против обработки ваших персональных данных (например, если для обработки ваших данных для целей прямого маркетинга в качестве законного основания для такой обработки является наш законный интерес, вы вправе возражать против такой обработки).

Right to withdraw your consent: for processing requiring your consent, you can withdraw your consent at any time by contacting us at the email stated above. Such withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of the processing based on the consent given before exercising this right.

Право отозвать своё согласие: для обработки персональных данных, требующей вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу электронной почты, указанному выше. Такой отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании вашего согласия, данного до осуществления этого права.

If you refuse to allow KOANSTAFF to process your personal data where KOANSTAFF needs to process your personal data by law, or under the terms of your contracts with KOANSTAFF, KOANSTAFF may not be able to enter into or perform these contracts, or you may not or will not be able to use certain functionality of the KOANSTAFF service. Further, in some cases, KOANSTAFF may terminate the business relationships with you and/or delete your personal account in the KOANSTAFF service, and/or continue processing your personal data without your consent on the grounds specified in art. 6.1 GDPR and/or in accordance with other applicable laws.

Если вы запретите или ограничите KOANSTAFF обрабатывать ваши персональные данные, в случаях, когда такая обработка необходима по закону или в соответствии с вашими договорными отношениями с KOANSTAFF, KOANSTAFF не сможет заключить или исполнить соответствующие договорные обязательства, либо вы не сможете и/или прекратите использовать определенный функционал сервиса KOANSTAFF. Кроме того, в некоторых случаях KOANSTAFF может прекратить деловые отношения с вами и/или удалить ваш личный кабинет в сервисе KOANSTAFF, и/или продолжить обработку ваших персональных данных без вашего согласия по основаниям, указанным в ст. 6.1 GDPR и/или в соответствии с другими применимыми законами.

Right not to be subject to decisions based solely on automated processing, including profiling: KOANSTAFF may rely on automated services, including profiling, to determine whether an account poses a legal risk. Please note, however, that KOANSTAFF will not make any decision which legal effects would significantly affect you, based solely on the processing of your personal data by automated means (by technological means), without any human involvement. The KOANSTAFF team will review any such decision made via the algorithm. If you have any concerns regarding this matter, please contact us and we will try to resolve them.

Право не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование: KOANSTAFF может полагаться на автоматизированные сервисы, включая профилирование, при определении, представляет ли профиль пользователя юридический риск. Однако, обращаем ваше внимание, что KOANSTAFF не принимает каких-либо решений, юридические последствия которых могли бы существенно повлиять на вас, исключительно на основании обработки ваших персональных данных автоматизированными средствами (техническими средствами) без какого-либо участия человека. Любое такое решение, принятое с помощью алгоритма, будет рассмотрено командой KOANSTAFF. Если у вас имеются какие-либо вопросы по этому поводу, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся их решить.

Reasonable access to your personal data and any other related information will be provided at no cost upon request made to KOANSTAFF at info@koann.pro. We will provide you with a response to your request within 30 days from the day of its receipt unless applicable law specifies otherwise. If the response cannot be provided within this time frame, we will provide you with an estimated date when the information will be provided. If we cannot satisfy your request, we will specify the reason for it and inform you regarding your additional rights.

Разумный доступ к вашим персональным данным и любой другой соответствующей информации предоставляется бесплатно и осуществляется на основании вашего запроса в адрес KOANSTAFF, направленного на электронную почту info@koann.pro. Мы предоставим вам ответ на ваш запрос в течение 30 дней со дня его получения, за исключением случаев, когда применимое право устанавливает иные сроки для ответа. Если ответ не может быть предоставлен в течение этого периода времени, мы сообщим вам предполагаемую дату ответа. Если по какой-либо причине мы не сможем удовлетворить ваш запрос, мы укажем причину, а также сообщим вам о ваших дополнительных правах.

Right to lodge a complaint with the competent supervisory authority: under the laws of many countries, you have the right to lodge a complaint with the appropriate data protection authority if you have concerns about the way we process your personal data.

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган: по законодательству многих стран, если у вас имеется претензия относительно практики обработки ваших персональных данных KOANSTAFF, вы вправе подать жалобу в соответствующий орган по защите персональных данных.

We do not knowingly collect, process, store, use or disclose the personal data of individuals who have not reached sufficient legal capacity to perform works and/or render services in the KOANSTAFF service under the national laws of the country of citizenship and/or permanent residence of the data subject unless otherwise provided by applicable laws.

Мы не собираем, не обрабатываем, не храним, не используем и не передаём персональные данные лиц, не достигших достаточной дееспособности для выполнения работ и/или оказания услуг в сервисе KOANSTAFF в соответствии с национальным законодательством страны гражданства и/или постоянного места жительства субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

You must not use the KOANSTAFF Service if you: (1) do not have the sufficient legal capacity to use the KOANSTAFF Service in accordance with the national laws of your country of citizenship and/or permanent residence; and (2) have not obtained all the necessary permissions and consents to perform work and/or provide services in the country of which you are a citizen and/or in which you permanently reside and/or from which you access and/or plan to use the KOANSTAFF service.

Не допускается использовать сервис KOANSTAFF, если вы: (1) не обладаете достаточной дееспособностью использовать сервис KOANSTAFF в соответствии с национальным законодательством страны вашего гражданства и/или постоянного места жительства; и (2) не получили все необходимые разрешения и согласия для выполнения работ и/или оказания услуг в стране, гражданином которой вы являетесь, и/или в которой постоянно проживаете, и/или из которой вы обращаетесь к сервису KOANSTAFF или планируете использовать сервис KOANSTAFF.

In order to comply with "Know your customer" (KYC) procedure requirements, we must verify your identity. This verification process includes comparing your passport or ID photo to the biometric parameters of your face captured during a live web camera session. We ask for your explicit consent to processing your biometric data by a processor of our choosing or us. You can withdraw your consent at any time by contacting us at info@koann.pro.

Для соблюдения требований процедуры «Знай своего клиента» («KYC»), мы должны подтвердить вашу личность. Этот процесс проверки включает в себя сравнение фотографии из вашего паспорта или удостоверения личности с биометрическими параметрами вашего лица, снятыми посредством веб-камеры. Мы запрашиваем ваше прямо выраженное согласие на обработку ваших биометрических данных нами или субпроцессором по нашему выбору. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, обратившись к нам по электронному адресу info@koann.pro.

In order for us to provide you with the best user experience and enable you to create tasks easily, in the KOANSTAFF mobile application, subject to the settings of your mobile device, your speech and voice may be processed for speech recognition and for their conversion into texts. You can restrict such processing at any time in the settings of your mobile device. In other situations, unless otherwise provided by law, we will obtain your consent before using your voice and speech (for example, in your phone calls with KOANSTAFF)

Для улучшения пользовательского интерфейса и предоставления вам возможности создавать задачи в сервисе более быстро и просто, в мобильном приложении KOANSTAFF, в зависимости от настроек вашего мобильного устройства, ваша речь и голос могут быть обработаны для их распознавания и преобразования в текст. Вы можете в любое время ограничить такую обработку в настройках вашего мобильного устройства.

Like many other websites, the KOANSTAFF website uses cookies. Please refer to the KOANSTAFF Cookie Policy to find out about the types of cookies we use, for what purposes, and how you can withdraw your consent to the use of cookies.

Как и многие другие веб-сайты, веб-сайт KOANSTAFF использует файлы cookie. Чтобы узнать о целях использования файлов cookie, их типах, а также о механизмах отзыва своего согласия на использование файлов cookie, ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie KOANSTAFF.

KOANSTAFF may transfer your personal data outside of the European Economic Area. In doing so, KOANSTAFF puts in place appropriate technical and organizational safeguards (including Standard Contractual Clauses) to ensure that such transfer is carried out in compliance with applicable data protection laws, except where the country to which the data is transferred has already been determined by the European Commission to provide an adequate level of protection.

KOANSTAFF может передавать ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны. При этом KOANSTAFF принимает соответствующие технические и организационные меры безопасности (включая стандартные договорные положения), чтобы гарантировать, что такая передача осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите данных, за исключением случаев, когда страна, в которую передаются данные, уже определена Европейской комиссией в качестве обеспечивающей надлежащий уровень защиты.

In order to provide you with our services, ensure the security of the KOANSTAFF Service, comply with anti-money laundering regulations and other applicable laws, we may share your personal data with third parties, such as payment service providers and banks (to fulfil your payment requests by them), KYC/KYB/AML service providers (for due diligence purposes and to comply with applicable laws), and messaging services (to facilitate our interaction). In doing so, we never sell your personal data to any organization.

Чтобы предоставить вам услуги и обеспечить безопасность сервиса KOANSTAFF, соблюдать применимые законы о борьбе с легализацией (отмыванием) доходов, полученных приступным путем, и финансированием терроризма и другие применимые законы, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, например, поставщикам платежных услуг и банкам (для выполнения ваших платежных запросов), поставщикам услуг KYC/KYB/AML (в целях должной осмотрительности и в соответствии с действующим законодательством) и сервисам по управлению взаимоотношениями с клиентами (для улучшения нашего взаимодействия с вами). При этом мы никогда не продаём ваши персональные данные каким-либо организациям.

Access to your personal data may also be given to other third-party service providers, such as IT solutions providers and cloud service providers, insurance agents, advisory and professional service providers, couriers, legal advisors, and etc., to enable KOANSTAFF to execute its business operations more efficiently and effectively.

Доступ к вашим персональным данным также может быть предоставлен другим сторонним поставщикам услуг, как например, поставщикам ИТ-решений и поставщикам облачных услуг, страховым агентам, поставщикам консультационных и профессиональных услуг, курьерам, юридическим консультантам и др., с тем чтобы KOANSTAFF мог осуществлять деловые операции более эффективно и результативно.

If you are a subcontractor, we may disclose your personal data:

1. to the customers in the KOANSTAFF service, in whose ultimate interests you are going to perform/perform works/render services, such as your full legal name, telephone number, email, specialization, a date of invitation to and a date of registration with the KOANSTAFF service, country, tax identification number (tax identification code), tax status, verification status, delivery status of an invitation letter, and payment method, and other information if the latter is required by applicable laws. This is necessary to enable you to accept tasks, participate in projects, and perform works/render services within the scope of such tasks and projects under the Subcontractor Offer Agreement on Performance of Works and Rendering of Services. In relation to your other personal data that you may have provided to us (e.g., your passport details), we will obtain your express consent before disclosing such data to the customers, unless otherwise provided by applicable laws;
2. to other subcontractors in KOANSTAFF service, who invited you to the KOANSTAFF service to create a team of subcontractors and/or to subcontractors who are in your team in the KOANSTAFF service. Such personal data being disclosed include: your full legal name, email, specialization, a date of invitation to and a date of registration with the KOANSTAFF service, country, tax status, verification status, delivery status of an invitation letter, and other information if the latter is required by applicable laws. This is necessary to enable you to join a team of subcontractors in the KOANSTAFF service, accept tasks and participate in projects and perform works/render services within the scope of such tasks and projects under the Subcontractor Offer Agreement on Performance of Works and Rendering of Services.

Если вы являетесь субподрядчиком, мы можем раскрывать ваши персональные данные:

1. заказчикам в сервисе KOANSTAFF, в интересах которых вы собираетесь выполнять/выполняете работы или оказываете услуги, такие как ваши ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, специализация, дата приглашения и дата регистрации в сервисе KOANSTAFF, страна, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), налоговый статус, статус верификации, статус доставки письма-приглашения и способ оплаты и иные данные в соответствии с требованиями применимого законодательства. Это необходимо для того, чтобы вы могли принимать задания, участвовать в проектах, выполнять работы/оказывать услуги в рамках таких заданий и проектов по Договору-Оферте субподрядчика на выполнение работ и оказание услуг. В отношении других ваших персональных данных, которые вы можете нам предоставить (например, данные вашего паспорта), мы получим ваше прямо выраженное согласие, прежде чем раскрывать такие данные заказчикам, если применимым законодательством не предусмотрено иное;
2. другим субподрядчикам в сервисе KOANSTAFF, которые пригласили вас в сервис KOANSTAFF для создания команды субподрядчиков, и/или субподрядчикам, которые входят в вашу команду в сервисе KOANSTAFF. К таким раскрываемым персональным данным относятся: ваши ФИО, адрес электронной почты, специализация, дата приглашения и дата регистрации в сервисе KOANSTAFF, страна, налоговый статус, статус верификации, статус доставки письма-приглашения и иные данные в соответствии с требованиями применимого законодательства. Это необходимо для того, чтобы вы могли присоединиться к команде субподрядчиков в сервисе KOANSTAFF, принимать задания и участвовать в проектах, а также выполнять работы или оказывать услуги в рамках таких заданий и проектов по Договору-Оферте субподрядчика на выполнение работ и оказание услуг. 

We may also be required to share your personal data (of both customers’ representatives and subcontractors) with various financial institutions and/or enforcement or court authorities to comply with applicable laws, prevent fraud, enforce an agreement we have with you, or protect our rights, property or safety, or the rights, property or safety of our employees or others.

Дополнительно нам может потребоваться предоставить ваши персональные данные (как представителей заказчиков, так и субподрядчиков) различным финансовым учреждениям, органам исполнительной власти или судам с целью соблюдения соответствующих законов, предотвращения мошенничества, обеспечения соблюдения договоров и соглашений, которые мы заключили с вами, или для защиты наших прав, имущества или безопасности, а также прав, имущества или безопасности наших сотрудников или других лиц.

Additionally, we may reveal your personal data to third parties if: (1) you request or authorize it; (2) to address emergencies or acts of God; and (3) to address disputes, claims, or to persons demonstrating legal authority to act on your behalf.

Кроме того, мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам, если: (1) вы запрашиваете или даёте разрешение на это; (2) в случае чрезвычайных ситуаций или стихийных бедствий; и (3) для разрешения споров, претензий или лицам, демонстрирующим юридические полномочия действовать от вашего имени.

To help protect the privacy of personal data you transmit when you access and use our services, we maintain physical, technical, and administrative safeguards. We update and test our security technology on an ongoing basis. We restrict access to your personal data to those employees who need to know that information to provide services to you. In addition, we train our employees about the importance of confidentiality and maintaining the privacy and security of your data. We commit to appropriate disciplinary measures to enforce our employees' privacy responsibilities.

Чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных, мы используем физические, технические и административные меры. Мы постоянно обновляем и тестируем нашу систему безопасности. Доступ к вашим персональным данным имеют только те сотрудники, которым необходимо владеть информацией для предоставления вам услуг. Кроме того, мы проводим обучение среди наших сотрудников о важности приватности и сохранения конфиденциальности и безопасности ваших данных. Мы обязуемся принимать надлежащие дисциплинарные меры для обеспечения соблюдения конфиденциальности нашими сотрудниками.

We may use some of your personal data to decide which products, services, special functionalities, and offers of KOANSTAFF may be of interest to you. You may receive marketing emails and text messages (marketing communications) from KOANSTAFF if you have requested information from KOANSTAFF and/or agreed to receive marketing communications from KOANSTAFF, or if you a registered user of the KOANSTAFF service and you have not opted out of receiving such communications.

Мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы определить, какие продукты, услуги, специальные функции и предложения KOANSTAFF могут вас заинтересовать. Вы можете получать маркетинговые электронные письма и текстовые сообщения (маркетинговые сообщения) от KOANSTAFF, если вы запросили соответствующую информацию у KOANSTAFF и/или согласились получать маркетинговые сообщения от KOANSTAFF, или если вы являетесь зарегистрированным пользователем сервиса KOANSTAFF и не отказались от получения таких сообщений.

You can ask us to stop sending you marketing communications at any time by following opt-out instructions contained in our marketing email or message sent to you (if available). You can also let us know directly that you prefer not to receive any marketing communications from KOANSTAFF by emailing info@koann.pro.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, следуя инструкции по отказу, содержащейся в направленном вам маркетинговом электронном письме или сообщении (при наличии). Вы также можете напрямую сообщить нам о том, что не желаете получать маркетинговые сообщения от KOANSTAFF, отправив электронное письмо по адресу info@koann.pro.

In case you opt out of receiving marketing communications, this will not apply to service emails, text messages, and phone calls which are directly related to your use of the KOANSTAFF service and performance of your agreements with KOANSTAFF (e.g., notifications about your invitation to the KOANSTAFF service, tasks, your verification status, payments, change in the terms of use of the KOANSTAFF service, security messages, etc.)

Если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, такой отказ не будет применяться к сервисным электронным письмам, текстовым сообщениям и телефонным звонкам, которые непосредственно связаны с использованием вами сервиса KOANSTAFF и выполнением ваших соглашений с KOANSTAFF (например, сообщения о приглашении вас в сервис, уведомления о задачах, вашем статусе верификации, безопасности, платежах, изменениях условий использования сервиса KOANSTAFF и т.д.)

KOANSTAFF will retain your personal data to enable your use of the KOANSTAFF services for the period it is required to fulfill the relevant legitimate purposes described above, or as it may be required by applicable laws such as for tax and accounting purposes, anti-money laundering regulations, or if it may be needed to address future legal disputes or claims. In addition, some of your data related to the execution of civil law relations and other legal relations under the Offer Agreement and additional agreements with KOANSTAFF accepted by you when you register with and/or when you work in the KOANSTAFF service may be stored in documents for the purposes, related to legal relations having arisen due to the involvement of KOANSTAFF, and in accordance with applicable laws.

KOANSTAFF хранит ваши персональные данные для того, чтобы вы могли пользоваться услугами KOANSTAFF в течение периода, необходимого для выполнения соответствующих законных целей, описанных выше, или в соответствии с применимым законодательством (например, для целей исполнения налоговых обязательств и бухгалтерского учёта, противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, или если это может быть необходимо для разрешения будущих юридических споров или претензий). Кроме того, некоторые ваши данные, связанные с исполнением гражданско-правовых отношений и иных правоотношений в рамках Договора-Оферты и дополнительных соглашений с KOANSTAFF, принятых вами при регистрации и/или при работе в сервисе KOANSTAFF, могут сохраняться в документах в целях, связанных с правоотношениями, возникшими с привлечением KOANSTAFF, и в соответствии с применимым законодательством.

As our company and services change from time to time, this Privacy Policy is also expected to change. We reserve the right to amend it at any time, for any reason, without notice to you, other than the posting of the amended Privacy Policy on this website. We may email periodic reminders of our notices and terms and conditions and will email users of material changes thereto, but you should check our website frequently to see the current Privacy Policy that is in effect and any changes that may have been made to it. The provisions herein supersede all previous notices or statements regarding our privacy practices and the terms and conditions governing this website's use.

By using the KOANSTAFF website and services, you agree to the terms and conditions of this Privacy Policy and any other agreement we might have with you. If you do not agree to these terms and conditions, you should not use this website or any KOANSTAFF services.

Поскольку наша организация и сервисы время от времени могут меняться, настоящая Политика конфиденциальности также может измениться. Мы оставляем за собой право вносить изменения в любое время по любой причине без уведомления вас, за исключением публикации измененной Политики конфиденциальности на нашем веб-сайте. Мы можем периодически отправлять сообщения пользователям о существенных изменениях, однако вы также должны время от времени проверять наш веб-сайт, чтобы ознакомиться с действующей Политикой конфиденциальности и изменениями, которые могли быть внесены в неё. Положения, содержащиеся в настоящем документе, заменяют собой все предыдущие уведомления или заявления в отношении наших методов обеспечения приватности и условий, которые регулируют использование сервиса KOANSTAFF. Используя наш веб-сайт и сервис KOANSTAFF, вы соглашаетесь с положениями и условиями, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности и любых других соглашениях, которые мы можем иметь с вами. Если вы не согласны с этими положениями и условиями, вы не должны использовать этот веб-сайт или сервис KOANSTAFF.

KOANN PTE. LTD
176 Joo Chiat Road #02-02 Singapore (427447)
info@koann.pro 

KOANN PTE. LTD
176 Joo Chiat Road #02-02 Singapore (427447)
info@koann.pro